ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Webshop felhasználok és vásárlók részére

azaz a https://en-tervező.hu weboldal shop, kosár és pénztár oldalaihoz

Hatályba lépés ideje: 2026.01.01.

ELADÓ ADATAI ÉS AZ ÁSZF HATÁLYA
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Ballér Lajos EV (mint Eladó) által üzemeltetett webshopon keresztül történő vásárlás feltételeit. Jelen dokumentum kizárólag a fizikai termékekre (könyv, önismereti kártyák) vonatkozik.
 
Az Eladó adatai:
Név: Ballér Lajos EV
Székhely és postacím: 8523 Egyházaskesző, Kossuth utca 71.
Adószám: 42979672-1-39
 
Képviselő és technikai kapcsolattartó: Ballér Réka
E-mail cím: info@en-tervezo.hu
Telefonszám: 06/30 787-5514
 
Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatikai Kft. (1158 Budapest, Késmárk u. 7/b)
 
A vásárló a megrendelés leadásával elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
 
2. TERMÉKEK ÉS ÁRAK
  • Termékek: Az Eladó saját szellemi termékeit (könyvek, önismereti kártyák) értékesíti. A termékek főbb tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák.
  • Árak: Az árak magyar forintban (HUF) értendők. Az Eladó alanyi adómentes, így a feltüntetett árak bruttó összegek (ÁFA-t nem tartalmaznak).
  • Hibás ár: Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy technikai hiba miatt irreális ár) esetén az Eladó nem köteles a terméket ezen az áron szállítani, de felajánlja a helyes áron történő vásárlást.
 
3. A RENDELÉS MENETE
A vásárlás nincs regisztrációhoz kötve.
  1. Kosár: A kiválasztott terméket a „Kosárba” gombbal helyezheti el. A darabszám módosítható.
  2. Kupon: Amennyiben rendelkezik kuponkóddal, azt a Kosár vagy Pénztár oldalon érvényesítheti.
  3. Dedikálás: Amennyiben névre szóló dedikálást kér, azt a Pénztár oldal „Megjegyzés” rovatában jelezze a pontos név megjelölésével. Figyelem: A névre szólóan dedikált termék egyedi igények alapján készültnek minősül, így erre az elállási jog nem vonatkozik.
  4. Véglegesítés: Az adatok ellenőrzése után a „Megrendelés” gombra kattintva Ön vételi ajánlatot tesz, amely fizetési kötelezettséggel jár.
 
4. FIZETÉSI MÓDOK
A vásárló az alábbi módokon egyenlítheti ki a vételárat:
  • Online bankkártyás fizetés (Stripe): Biztonságos kártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül.
  • Banki átutalás (Revolut): Előre utalás az Eladó Revolut számlájára. Az utaláshoz szükséges adatokat a visszaigazoló e-mail tartalmazza. A közleménybe kérjük beírni a rendelésszámot.
  • Készpénzes fizetés és utánvételi (vételár megfizetése a csomag átvételekor) lehetőség: Kizárólag személyes átvétel esetén Szanyban Szanyi Kisáruházban) vagy Egyházaskeszőn.
 
5. SZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTEL
  • Házhozszállítás és Csomagpont: FoxPost, illetve az MPL törvényi díjszabása szerint.
  • Személyes átvétel: Előzetes egyeztetés után Szanyban (Szanyi Kisáruházban) vagy Egyházaskeszőn. Átvételre általában a rendelés visszaigazolását követő 2. munkanaptól van lehetőség.
  • Teljesítési határidő: Általában 2-6 munkanap.
 
6. ELÁLLÁSI JOG (14 napon belül)
  • A fogyasztót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog (kivéve a dedikált termékeknél).
  • Jelzése: Írásban az info@en-tervezo.hu címen.
  • Visszaküldés: A vásárló saját költségén köteles visszajuttatni a sértetlen terméket az Eladó címére (8523 Egyházaskesző, Kossuth u. 71.).
  • Visszatérítés: A termék visszaérkezését követő 14 napon belül az Eladó visszatéríti a vételárat és az eredeti szállítási díjat.
 
7. SZAVATOSSÁG ÉS PANASZKEZELÉS
  • Kellékszavatosság: Hibás termék (pl. gyártási hiba) esetén a vásárló kérhet javítást, cserét vagy vételár-leszállítást. A hiba felfedezése után haladéktalanul jelezni kell a panaszt.
  • Panaszügyintézés: Panaszát az info@en-tervezo.hu e-mail címen teheti meg. Az Eladó a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
  • Jogérvényesítés: Amennyiben a vita nem rendeződik, a vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.
 
8. SZERZŐI JOGOK ÉS EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A weboldal tartalma, a könyvek és kártyák grafikái és szövegei szerzői jogi védelem alatt állnak. Másolásuk vagy engedély nélküli felhasználásuk tilos.